(주)제이커브인터렉티브(이하 '회사')는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수합니다. 회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만 처리하고 그 처리 기준을 다음과 같이 공개합니다.
시행일: 2026-08-11
제1조 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법
1. 수집 항목
- 토스가 제공하는 익명 사용자 식별키(해시)
- 리워드 미션 참여자 식별값(회사가 위 식별키를 별도로 변환한 값으로, 이용자를 식별할 수 없습니다)
- 미션 수행 기록
- 포인트 적립·사용 내역
- 접속 IP의 해시값
- 기기 식별 해시
회사는 이름, 전화번호, 이메일, 주민번호(주민등록번호)를 수집하지 않습니다.
2. 수집 방법
토스 앱인앱에서 서비스를 시작할 때 토스가 익명 사용자 식별키를 제공하며, 이용자가 미션을 수행하거나 포인트를 적립·사용하는 과정에서 관련 기록이 생성됩니다. 접속 IP와 기기 식별 정보는 원문이 아닌 해시값으로 변환되어 서비스 이용 과정에서 자동으로 수집됩니다.
제2조 개인정보의 이용 목적
회사는 수집한 정보를 다음 목적으로만 이용합니다.
- 익명 이용자 식별, 서비스 이용 상태 유지
- 쇼핑 검색 미션 수행 여부 확인 및 리워드 지급
- 포인트 적립·사용·교환 내역 관리
- 매크로, 자동화, 다중 계정 등 부정 이용 탐지와 이용 제한
- 오류 분석, 보안 유지 및 서비스 품질 개선
- 민원 처리 및 분쟁 대응
제3조 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 원칙적으로 서비스 이용 기간 동안 개인정보를 보유하며, 이용 목적이 달성되거나 이용자가 서비스 이용 종료 및 삭제를 요청하면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 기간 동안 분리하여 보관합니다.
| 보존 항목 | 보존 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 접속에 관한 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
제4조 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제2조의 목적 범위 안에서만 처리하며, 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의했거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우에는 필요한 최소 범위에서 제공할 수 있습니다. 제3자 제공이 필요한 경우 제공받는 자, 목적, 항목 및 보유 기간을 알리고 별도 동의를 받겠습니다.
제5조 개인정보 처리의 위탁
회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. | 클라우드 데이터베이스 및 서버 인프라 운영 | 위탁계약 종료 또는 개인정보 파기 시까지 |
| 랭크프리(rankfree.kr) | 리워드 미션의 제공과 참여 결과 확인. 회사는 이용자를 식별할 수 없도록 별도로 변환한 참여자 식별값만 전달하며, 토스가 제공한 식별키를 그대로 전달하지 않습니다. | 위탁계약 종료 또는 개인정보 파기 시까지 |
회사는 위탁계약을 통해 목적 외 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 안전한 관리 및 감독 의무를 정하고 수탁자를 관리·감독합니다. 위탁 내용이나 수탁자가 변경되면 이 방침을 통해 공개합니다.
제6조 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청하거나 동의를 철회할 수 있습니다. 요청은 제9조의 개인정보 보호책임자에게 이메일 또는 전화로 접수할 수 있으며, 회사는 요청자의 익명 사용자 식별키 등 필요한 정보를 확인한 뒤 관계 법령이 정한 기한 안에 조치하고 그 결과를 안내합니다.
법정대리인 등 대리인을 통해 권리를 행사하는 경우 관계 법령에 따른 위임장을 제출해야 할 수 있습니다. 다른 법령에서 해당 정보의 보존을 의무화한 경우에는 삭제나 처리정지가 제한될 수 있습니다.
제7조 개인정보의 파기 절차 및 방법
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 파기 대상과 법정 보존 여부를 확인한 뒤 지체 없이 파기합니다. 다른 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 별도 저장소에 분리하여 보관하고 정해진 기간이 끝나면 파기합니다.
전자적 파일은 복구하거나 재생할 수 없도록 안전하게 삭제하며, 데이터베이스 기록과 백업 데이터는 각 저장 매체의 운영 정책에 따라 순차적으로 영구 삭제합니다. 회사는 종이 문서 형태로 개인정보를 수집하지 않습니다.
제8조 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보 보호를 위해 다음 조치를 시행합니다.
- 익명 사용자 식별키, 접속 IP 및 기기 식별 정보의 해시 처리
- 전송 구간 암호화와 접근권한 최소화
- 개인정보 처리 시스템의 접근 기록 보관 및 점검
- 보안 취약점 점검과 비정상 접근 탐지
- 개인정보 취급자 최소화 및 정기적인 내부 관리 점검
제9조 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 문의와 권리 행사 요청을 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.
- 회사명
- (주)제이커브인터렉티브
- 개인정보 보호책임자
- 김대웅
- 이메일
- jcurve19@gmail.com
- 전화
- 1668-2612
- 주소
- 서울특별시 금천구 가산디지털1로, 가산더블유센터 703호
제10조 개인정보처리방침 변경 고지
이 방침의 내용이 변경되는 경우 회사는 시행일 7일 전부터 서비스 화면을 통해 변경 내용과 시행일을 알립니다. 이용자 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 시행일 30일 전에 알립니다.
이 개인정보처리방침은 2026-08-11부터 시행합니다.